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La historia no se publica en Instagram, no se carga: qué hacer
Para tratar de resolver el problema de una publicación o historia en Instagram que no se publica, no se carga o no funciona, se recomiendan los siguientes consejos:
- Revise la conexión a internet: compruebe primero que el dispositivo esté conectado a una red de internet de buena calidad.
- Forzar la salida de la aplicación: asegúrese de que la aplicación se está ejecutando correctamente cerrando y reiniciando Instagram.
- Enciende el dispositivo: Si el equipo en el que está trabajando está apagado, enciéndelo para volver a cargar la aplicación Instagram.
- Compruebe el estado de Instagram: consulte la sección de Estado de Instagram para conocer cualquier cambio reciente que pueda afectar la publicación o historia.
- Borre la caché y los datos de Instagram: desde la configuración de la aplicación, borre la caché y los datos de Instagram.
- Desinstale y vuelva a instalar Instagram: es la manera más drástica de solucionar el problema, pero generalmente es la más eficaz.
Si sigue teniendo problemas para publicar o cargar una historia en Instagram después de intentar todas estas medidas, lo más recomendable es contactar con el equipo de soporte técnico de Instagram.
¿Por qué mis Historias de Instagram no se cargan? ¡Aquí hay soluciones!
¿Alguna vez has intentado crear una Historia de Instagram y encontrar problemas para publicar? ¡No eres el único! Los problemas de publicación no son inusuales. Siempre hay formas de solucionarlos. ¡Aquí están!
1. Verifica tu conexión a Internet
Lo primero que hay que hacer es verificar que tienes conexión a internet. Si tu conexión es lenta o si has alcanzado el límite de datos de tu plan, esto puede afectar la capacidad de cargar tu Historia. Intenta conectar tu teléfono a una red WiFi y ver si la Historia se carga ahí.
2. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla
Es posible que la aplicación se haya bloqueado. Intenta cerrar la aplicación de Instagram e inicia de nuevo.
3. Verifica tus ajustes
Chequea la configuración de tu teléfono, asegúrate de que hayas habilitado los ajustes de la cámara o los ajustes de almacenamiento para que puedas subir fotos o videos sin problemas. También hay que verificar que la aplicación de Instagram esté actualizada.
4. Borra la caché
Mantener una caché limpia es siempre una buena práctica. A veces puede ser la causa por la que la Historia está atascada, por lo que es importante eliminar la caché de la aplicación de Instagram cuando estamos publicando una Historia.
5. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación
Si ninguno de los consejos anteriores te ayuda, la última opción que siempre se recomienda es desinstalar la aplicación de Instagram y volver a instalarla. Esta solución generalmente funciona para la mayoría de los problemas.
¡Esperamos que estos consejos te ayuden a cargar tu Historia de Instagram!
Si nada de esto funciona, lo más recomendable es contactar con el soporte técnico de Instagram para que te ayuden a solucionar el problema.
¿Qué hacer si las Historias de Instagram no se publican o cargan?
A veces es frustrante cuando intentas publicar o cargar una Historia de Instagram y el dispositivo no parece hacerlo. ¡No te desesperes, hay algunas soluciones!
A continuación encontrarás algunas cosas a tener en cuenta antes de preguntarte qué hacer cuando una Historia no se publica o se carga en Instagram.
- Comprueba tu conexión de datos
La conexión de datos es lo primero que hay que verificar. Si la conexión es estable, entonces puedes pasar a la siguiente solución.
- Asegúrate de tener una versión reciente de Instagram
A veces, si tienes una versión antigua de Instagram, las cosas no funcionan correctamente. Por lo tanto, asegúrate de descargar la última versión para que hayas acceso a todas las nuevas características.
- Reinicia tu dispositivo
Cuando nada parece solucionar el problema, reiniciar el dispositivo es una táctica segura. Solo asegúrate de que tu Historia esté guardada antes de reiniciar y listo.
- Comprueba los ajustes opcionales
En el caso de que después de intentar todas las opciones anteriores, aún no estés seguro de por qué tu Instagram Historia no se publica o se carga, entonces comienza a verificar algunos ajustes opcionales.
Asegúrate de que tus datos sean correctos, como tu dirección de email o teléfono. Asegúrate de que hayas asignado los permisos necesarios para que la aplicación funcione correctamente. Finalmente, asegúrate de que tu dispositivo no tenga ninguna restricción de contenido.
Esperamos que estas soluciones hayan resuelto el problema. Si aún estás experimentando dificultades con las Historias de Instagram, entonces no dudes en contactar con el Soporte de Instagram para obtener ayuda adicional.
¡No desistas!
Como puedes ver, ¡publicar y compartir Historias en Instagram no es tan difícil y hay muchas soluciones! El equipo de Instagram siempre está trabajando en actualizaciones para que no tengas que preocuparte tanto por los errores o problemas técnicos. Solo asegúrate de que tengas la última versión de la aplicación y manténte al tanto de información reciente sobre las mejoras.
Conclusión
Esperamos que esta información haya sido útil para aquellos que experimentaron problemas con la publicación o carga de Historias de Instagram. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con el Soporte de Instagram para obtener ayuda personalizada. ¡No desistas, resolverás tus problemas!